Resi e Cambi

La nostra politica di reso ti permette di restituire i prodotti Prologo entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, garantendo la massima soddisfazione per ogni tuo acquisto sportivo.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Prologo e seleziona l'ordine che desideri restituire compilando il modulo di reso online.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, con i cartellini originali e inseriscili nella confezione originale per garantire una protezione ottimale.

• 3.
  Spedisci il prodotto

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.